Duke Glass

Cobertura de la garantía del fabricante

Malachy Parts Plus gestiona las garantías del fabricante para piezas defectuosas. La mayoría de las garantías tienen una validez de 90 días a partir de la fecha de compra, aunque los periodos de cobertura varían según el fabricante y el artículo específico.

Cómo presentar una reclamación de garantía

Si ha instalado una pieza que no funciona correctamente, complete un formulario de devolución de pieza defectuosa y envíelo por correo electrónico a partsplus@malachycares.comRevisaremos su reclamo y le responderemos dentro de 48 horas.

Lo que necesitas saber

Se requiere comprobante de compra
Tenga a mano su factura o número de pedido. Lo necesitará para validar cualquier reclamación de garantía.

Protección de piezas OEM
El uso de piezas originales OEM de Malachy Parts Plus ayuda a proteger la garantía existente de su equipo.

Política de devoluciones
La mayoría de los artículos nuevos y sin usar se pueden devolver dentro de los 90 días posteriores a la compra.

Restricciones importantes

• Las piezas eléctricas no se pueden devolver.
• Los compresores deben estar debidamente sellados para las devoluciones o el reclamo será rechazado.
• Los pedidos personalizados no se pueden cancelar ni devolver.
• Las garantías cubren únicamente defectos de fabricación, no daños por mal uso, accidentes o desgaste normal.

¿Preguntas?
Contáctenos directamente en partsplus@malachycares.com Para cualquier consulta de garantía.