Guía de solución de problemas FBD-TS-GUIDE de Multiplex

Cobertura de la garantía del fabricante

Malachy Parts Plus gestiona las garantías del fabricante para piezas defectuosas. La mayoría de las garantías tienen una validez de 90 días a partir de la fecha de compra, aunque los periodos de cobertura varían según el fabricante y el artículo específico.

Cómo presentar una reclamación de garantía

Si ha instalado una pieza que no funciona correctamente, complete un formulario de devolución de pieza defectuosa y envíelo por correo electrónico a partsplus@malachycares.comRevisaremos su reclamo y le responderemos dentro de 48 horas.

Lo que necesitas saber

Se requiere comprobante de compra
Tenga a mano su factura o número de pedido. Lo necesitará para validar cualquier reclamación de garantía.

Protección de piezas OEM
El uso de piezas originales OEM de Malachy Parts Plus ayuda a proteger la garantía existente de su equipo.

Política de devoluciones
La mayoría de los artículos nuevos y sin usar se pueden devolver dentro de los 90 días posteriores a la compra.

Restricciones importantes

• Las piezas eléctricas no se pueden devolver.
• Los compresores deben estar debidamente sellados para las devoluciones o el reclamo será rechazado.
• Los pedidos personalizados no se pueden cancelar ni devolver.
• Las garantías cubren únicamente defectos de fabricación, no daños por mal uso, accidentes o desgaste normal.

¿Preguntas?
Contáctenos directamente en partsplus@malachycares.com Para cualquier consulta de garantía.